埼玉県さいたま市のiPad Retinaの修理は宅配便をご利用ください!
2016/09/05
埼玉県さいたま市大宮区のお客様から宅配便で依頼を頂きました。
メールでお問い合わせを頂きました内容は、
・機種 モデルナンバーA1458 iPad4 Retina
・色 ホワイト
・野外で使用中に手が滑って落としてしまった。
・表面のタッチパネルのガラスが割れてホームボタンのまわりがボロボロ
・今週末に海外旅行に行くのでそれまでに修理して欲しい。
・修理にかかる期間と料金を教えて欲しい。
という内容でした。
すぐにお見積もりをさせていただきたかったのですが、お急ぎの修理の場合には確実なお見積もりをさせて頂かないとお客様にご迷惑がかかってしまう可能性がありますので、弊社からも下記の内容を質問をさせて頂きました。
・内側の表示部分の液晶パネルは正常に表示をしていますか?
・ホームボタンは使用でき反応はしますか?
・何日から旅行に行かれますか?
お客様からすぐにご返信があり、液晶もホームボタンも正常使用でき、日程も確認できましたのでiPad Retinaの液晶ガラス交換のお見積もりをさせて頂きました。
こちらの機種はRetina液晶を使用している為、液晶解像度が非常に高く部品も高価な為、表示不良などを起こしておりますと更に料金がかかってきますので注意が必要です。
旅行までお日にちがあまりありませんでしたので、お急ぎ修理の優先オプションを付けて頂きました。
こちらはプラス1500円かかってしまいますが、最短でiPadが到着したその日に完了をして発送する事が可能なオプションになりますので大好評を頂いております。
こちらのお客様も埼玉県にお住まいでしたので翌日の午前中に故障品が到着し、すぐに作業させて頂きその日の夕方には翌日の午前中に到着になる様に代引き発送させて頂きました。
翌日にお客様から喜びとお礼のメールを頂き、今回もお客様のお役にたてて大変うれしく思いました。
お急ぎで作業をご希望の方は是非一度弊社にお問い合わせを下さいませ!
現在は埼玉県さいたま市からの依頼となった場合でも、返送時の送料は当店で負担させて頂いております。
さいたま市周辺には数多くの家電量販店がありますので故障してしまった場合でも相談することはできると思いますが、見積もりが高額になってしまった場合は当店までお気軽にご相談くださいね。
一番故障で多い画面割れはお時間かからずに格安修理ができておりますので埼玉県からでもご相談ください。
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